手表连接性和 4G 网络兼容性

在澳大利亚,主要电信提供商——Telstra、Optus 和 Vodafone——在多个频段运营其 4G 网络。大约 60% 的 Telstra 蜂窝塔在频段 28 上广播 4G,而其余 40% 使用其他频率,例如频段 3 和 5。Optus 具有类似的频率分布,而沃达丰主要使用频段 3 作为其 4G 网络。

当前版本的 MedAlert 手表与 4G 频段 1、2、3、5、7 和 8 兼容,但不支持频段 28。此限制可能会影响主要广播 4G 信号的某些地区或郊区的连接在频段 28 上。在这些位置,由于手表当前的频段兼容性,维持一致的 4G 连接可能会遇到挑战。

我们认识到全面的网络覆盖对于 MedAlert 手表的最佳功能的重要性,特别是在确保用户的安全和福祉方面。因此,我们正在积极与制造商合作开发下一版本的 MedAlert 手表,该手表将能够在包括 Band 28 在内的所有 4G 频段上运行。这一增强功能将显着改善手表在各个地区的连接性。

在此期间,我们致力于让客户满意并安心。如果您发现 MedAlert 手表由于这些 4G 频段限制而无法在您所在地区发挥最佳功能,我们提供全额退款政策。我们了解该设备在您日常生活中的重要性,并努力确保它满足您的需求和期望。

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