帮助文章

How to prevent voicemail from interfering in th...

Issue Overview: Some MedAlert Watch users have encountered a challenge where the device does not proceed to the next emergency contact if the current call goes to voicemail within the...

How to prevent voicemail from interfering in th...

Issue Overview: Some MedAlert Watch users have encountered a challenge where the device does not proceed to the next emergency contact if the current call goes to voicemail within the...

GPS accuracy of our smartwatches

Our smartwatch is equipped with a state-of-the-art GPS chipset designed to offer accurate location tracking under optimal conditions. However, similar to other GPS-based devices, such as car navigation systems, the...

GPS accuracy of our smartwatches

Our smartwatch is equipped with a state-of-the-art GPS chipset designed to offer accurate location tracking under optimal conditions. However, similar to other GPS-based devices, such as car navigation systems, the...

Troubleshooting

I cannot find the “Fall Alert” settings In the event that you are unable to find the 'Fall Alert' settings within the app, a reboot of both the app and...

Troubleshooting

I cannot find the “Fall Alert” settings In the event that you are unable to find the 'Fall Alert' settings within the app, a reboot of both the app and...

最大限度延长 MedAlert 手表电池寿命:提示和最佳实践

优化 MedAlert 手表的电池寿命 MedAlert 手表的设计可在标准条件下提供令人印象深刻的 5-7 天电池寿命,主要用作紧急求救和跌倒检测设备。然而,了解各种因素如何影响电池性能以及如何优化它以延长使用时间非常重要。 了解初始使用模式: 对于任何新产品来说,在最初的日子里得到更广泛的使用是很自然的。探索各种设置、尝试脸部样式以及测试不同的功能可能会比日常使用消耗更多的电池。最初几周的活动增加可能会导致电池更快耗尽。 主要用途和电池消耗: MedAlert 手表的主要功能是充当紧急 SOS 信标并提供跌倒检测。这些关键功能的设计需要最少的电池电量。检查时间或偶尔使用 SOS 按钮或跌倒检测等常规活动不会显着耗尽电池电量。在这样的典型使用情况下,手表预计可持续使用约 4 至 5 天。 在手表使用频率较低的情况下,例如不经常查看时间,一些用户报告电池可持续使用 5 至 7 天。 延长电池寿命的技巧: 要延长手表的电池寿命,请考虑调整一些设置: 降低屏幕亮度:将显示屏亮度降低至 0 可以节省大量电量。这可以通过手表中的设置来完成。...

最大限度延长 MedAlert 手表电池寿命:提示和最佳实践

优化 MedAlert 手表的电池寿命 MedAlert 手表的设计可在标准条件下提供令人印象深刻的 5-7 天电池寿命,主要用作紧急求救和跌倒检测设备。然而,了解各种因素如何影响电池性能以及如何优化它以延长使用时间非常重要。 了解初始使用模式: 对于任何新产品来说,在最初的日子里得到更广泛的使用是很自然的。探索各种设置、尝试脸部样式以及测试不同的功能可能会比日常使用消耗更多的电池。最初几周的活动增加可能会导致电池更快耗尽。 主要用途和电池消耗: MedAlert 手表的主要功能是充当紧急 SOS 信标并提供跌倒检测。这些关键功能的设计需要最少的电池电量。检查时间或偶尔使用 SOS 按钮或跌倒检测等常规活动不会显着耗尽电池电量。在这样的典型使用情况下,手表预计可持续使用约 4 至 5 天。 在手表使用频率较低的情况下,例如不经常查看时间,一些用户报告电池可持续使用 5 至 7 天。 延长电池寿命的技巧: 要延长手表的电池寿命,请考虑调整一些设置: 降低屏幕亮度:将显示屏亮度降低至 0 可以节省大量电量。这可以通过手表中的设置来完成。...

手表连接性和 4G 网络兼容性

在澳大利亚,主要电信提供商——Telstra、Optus 和 Vodafone——在多个频段运营其 4G 网络。大约 60% 的 Telstra 蜂窝塔在频段 28 上广播 4G,而其余 40% 使用其他频率,例如频段 3 和 5。Optus 具有类似的频率分布,而沃达丰主要使用频段 3 作为其 4G 网络。 当前版本的 MedAlert 手表与 4G 频段 1、2、3、5、7 和 8...

手表连接性和 4G 网络兼容性

在澳大利亚,主要电信提供商——Telstra、Optus 和 Vodafone——在多个频段运营其 4G 网络。大约 60% 的 Telstra 蜂窝塔在频段 28 上广播 4G,而其余 40% 使用其他频率,例如频段 3 和 5。Optus 具有类似的频率分布,而沃达丰主要使用频段 3 作为其 4G 网络。 当前版本的 MedAlert 手表与 4G 频段 1、2、3、5、7 和 8...

对起搏器等医疗设备的潜在干扰

与大多数现代电子设备一样,MedAlert 手表虽然没有磁铁,但配备了蜂窝调制解调器和 GPS 接收器。这些在许多智能设备中常见的组件会发射电磁场,在极少数情况下,这些电磁场可能会与某些医疗设备相互作用。这对于植入起搏器和除颤器等医疗设备的个人尤其重要,这些设备可能具有对电磁场敏感的传感器。 为了确保安全,医疗设备制造商通常建议在电子设备和植入式医疗设备之间保持安全距离。一般准则是使此类设备与医疗植入物保持至少 15 厘米(6 英寸)的距离,或在使用任何具有无线通信功能的设备时保持 30 厘米(12 英寸)的距离。 如果您或您的亲人正在使用 MedAlert 手表并且有医疗植入物,我们建议咨询您的医生和医疗设备制造商,以获取有关在医疗植入物周围安全使用电子设备的定制指南。他们可以提供具体建议以防止潜在的干扰。 如果您有任何疑虑或怀疑 MedAlert 手表可能会干扰医疗设备,请务必立即停止使用手表并咨询您的医疗保健提供者和医疗设备制造商。 在 MedAlert,我们优先考虑您的安全和福祉,并鼓励您遵循这些预防措施,以确保我们的产品改善您的生活,而不影响您依赖的任何医疗设备。

对起搏器等医疗设备的潜在干扰

与大多数现代电子设备一样,MedAlert 手表虽然没有磁铁,但配备了蜂窝调制解调器和 GPS 接收器。这些在许多智能设备中常见的组件会发射电磁场,在极少数情况下,这些电磁场可能会与某些医疗设备相互作用。这对于植入起搏器和除颤器等医疗设备的个人尤其重要,这些设备可能具有对电磁场敏感的传感器。 为了确保安全,医疗设备制造商通常建议在电子设备和植入式医疗设备之间保持安全距离。一般准则是使此类设备与医疗植入物保持至少 15 厘米(6 英寸)的距离,或在使用任何具有无线通信功能的设备时保持 30 厘米(12 英寸)的距离。 如果您或您的亲人正在使用 MedAlert 手表并且有医疗植入物,我们建议咨询您的医生和医疗设备制造商,以获取有关在医疗植入物周围安全使用电子设备的定制指南。他们可以提供具体建议以防止潜在的干扰。 如果您有任何疑虑或怀疑 MedAlert 手表可能会干扰医疗设备,请务必立即停止使用手表并咨询您的医疗保健提供者和医疗设备制造商。 在 MedAlert,我们优先考虑您的安全和福祉,并鼓励您遵循这些预防措施,以确保我们的产品改善您的生活,而不影响您依赖的任何医疗设备。